Soporte para la aplicación de Android


Estimados usuarios de la Comunidad de tellows,

El siguiente texto contiene las preguntas más frecuentes (FAQ) y sus respectivas respuestas. Si tu pregunta no está en la lista de abajo, por favor utiliza el formulario de contacto para obtener nuestro apoyo directamente.
Esperamos tus comentarios y sugerencias. En caso de que eches en falta alguna característica o creas que hay algo en lo que debamos mejorar, por favor háznoslo saber.

F.A.Q de la aplicación de tellows para Android

¿Cómo funciona la sincronización de la tellows Score?

A diferencia de la aplicación de tellows para el iPhone, la aplicación de Android se sincroniza con los servidores de tellows en tiempo real. Por lo tanto, no hay necesidad de descargar ninguna lista de puntuación o para actualizar la base de datos.

Si ya utilizo una versión anterior, ¿Tengo que pagar por la actualización?

No. La fidelidad del cliente debe ser siempre recompensada, por este motivo cualquier actualización es gratis.

-> Soy de Holanda o Polonia. ¿Funciona la versión en Inglés para mí también?

Sí, por supuesto, lo único que debes configurar es el país en el apartado de “configuración” de la aplicación y comprobar la selección adecuada. De lo contrario, la aplicación tellows se sincroniza con el dominio incorrecto.

Tu dirección de email (obligatorio)

Tu nombre (obligatorio)

¿Qué versión de Android utilizas? Si no utilizas ninguna de las versiones que se muestra, por favor especificalo en la descripción del problema

¿Qué Smartphone utilizas?

¿Qué versión de la app de tellows utilizas? (en la casilla de búsqueda de número de la aplicación, verás una "i" en el rincón superior derecho. Después de hacer clic en éste, la versión deberá aparecer al pie de la página)

Por favor describe el error tan detalladamente como te sea posible . ¿Durante qué momento (inicialización de la aplicación, sincronización) ocurre el error (p.e. la app no responde, la lista de contactos no se importa)?

Para reducir el spam, por favor resuelve:

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