Archiv des Autors: Jessica Braasch

Über Jessica Braasch

Formo parte del equipo de tellows desde el año 2015 enfocándome en el desarrollo de los negocios y el marketing. Mi pasión es analizar estrategias de marketing y perfeccionar el contenido. Presento los últimos desarrollos de tellows, así como las tendencias con respecto al fraude telefónico en nuestro blog. Contacto

Estafas de verano; Consejer@s, perdidas del 905 y alquileres fantasma

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¡Hola a toda la comunidad de tellows!;

Con el verano parece que, por desgracia, tenemos una variedad mayor de fraudes telefónicos. Este artículo repasa los tres tipos más recientes en España que, según los comentarios de nuestra comunidad, han tenido un mayor impacto y repercusión. Junto a cada uno, también te informaremos de los números asociados a los mismos, puesto que el/los defraudadores perpetúan la estafa utilizando varios recursos. Weiterlesen

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tellows magazine en España – información contrastada sobre las llamadas molestas y estafas telefónicas

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¡La revista tellows ahora en versión descargable!
Con información recopilada de la base de datos principal de tellows, su blog y de organismos oficiales, la revista tellows proporciona información vital que necesitas saber para evitar ser estafado por teléfono. Weiterlesen

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La nueva aplicación tellows para Android y iPhone – Evita las llamadas Spam y Scam gracias a nuestra identificación de la persona que llama

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Ahora puedes acceder a la información en tiempo real acerca de las llamadas entrantes para saber más sobre la persona que llama – ya sea un amigo de confianza o un agente de telemercadeo molesto. Una vez suene tu teléfono, tellows te dirá la fiabilidad de la persona que llama. Comparte la experiencia sobre el número comentando y los números de teléfono de quien llama para así prevenir al resto de la comunidad tellows contra posibles llamadas peligrosas.
El único requisito es, por supuesto, además de acceso a internet, un Smartphone Android o iPhone. Descarga aquí la aplicación de tellows tanto para Android como para iPhone y disfruta de una protección real.
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(Español) Aplicación del iPhone: Problemas al importar las listas de puntajes

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Problema: el App de reconocimiento de llamadas del App no puede añadir las listas con las calificaciones (de los números evaluados negativamente) a su directorio telefónico (Version 0.2)
En este caso, Ud probablemente solamente ha utilizado una cuenta tipo Exchange y ni ha intentado usar el Exchange ni el directorio local de su iPhone.

Causa: El App de Tellows importa las listas de Scores con los números evaluados negativamente en un máximo de tres contactos nuevos bajo el nombre de „tellows Score X“ (siendo X una calificación entre 7 y 9). Esto es imposible a través de ciertos Exchange-Server (por ejemplo Google) ya que a los contactos solamente se les pueden asignar un número limitado de números telefónicos.

Dos posibles soluciones:
Solución 1: Como se muestra en las imágenes abajo, se pueden importar las listas manualmente (ya que el App no tiene acceso) al directorio local del iPhone. Esto se logra desactivando momentáneamente el Exchange Server y creando un contacto temporal.

1.Editar cuenta Exchangetemporalily disable the Exchange-servers
2.Desactivar sincronización de datos.
3. Es necesario borrar los contactos del teléfono para que ninguno sea duplicado.

4. Hay que crear un nuevo contacto en el iPhone.

5. Guárdelo bajo cualquier nombre.

7. En la pantalla de grupos de contactos aparecerá un grupo nuevo „en mi iPhone“ que contiene todas las listas de puntuaciones de Tellows.

Solución 2: Apple le ofrece otra forma de sincronizar contactos a través del iCloud donde, igual que en directorio local del iPhone, se pueden guardar varios números telefónicos por contacto. Al activar la sincronización de datos a través del iCloud se pueden importar todos los números evaluados negativamente al iPhone.

El procedimiento no afecta en nada a los otros contactos (no serán borrados, editados ni modificados en ninguna manera).

Puedes descargar la aplicación de tellows para iPhone y mantenerte protegido a todas horas.

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(Español) Los números nuevos más molestos en México, 22-26/04/13

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Hola a todos en México,

les mandamos un saludo y cerramos la semana con ustedes con los números nuevos más buscados en su país. Estos números, uno de la capital y dos de Tamaulipas, han sido buscados por decenas de ustedes, aunque apenas tengan comentarios, se los presentamos para mantenerlos informados.

El primero de ellos es el http://www.tellows.mx/num/5518489315 del D.F., el comentario que nos dejan reporta que los que llaman de este se número „se hacen pasar por la familia michoacana con el propósito de extorsionarte“.

Los siguientes dos números están reportados como intentos de estafa, si bien difieren en su metodología. Del primero, el http://www.tellows.mx/num/8991262450 mandan un mensaje de texto, el cual uno de nuestros usuarios lo transcribe así:

TELCEL TE PREMIA CON $100MIL PESOS Y DOS SAMSUNG GALAXY POR HACER LA RECARGA 100MIL MARCA AL NUMERO EN PANTALLA EN HORARIO DE OFICINA 8:00AM A 8:00PM.

Del siguiente número, muy parecido, te envían un mensaje de texto pidiendo llamar a un número (no especificado en los comentarios). http://www.tellows.mx/num/8992177894.

Sobra decir que, al recibir una de estas llamadas o mensajes sumamente sospechos, se aconseja denunciarlos con prontitud con las autoridades pertinentes.

Les agradecemos por todos sus comentarios y deseamos un buen fin de semana,

El Equipo Tellows

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(Español) Los números nuevos más sospechosos en México 18-22/03

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Hola a todos nuestros amigos en México,

los siguientes son los números nuevos más buscados en su país esta semana:

El número http://www.tellows.mx/num/5591839022 del D.F. ha sido comentado desde octubre, pero ha sido buscado bastantes veces esta semana. Rob comenta:

me llaman diciendo que son juridicos de telmex.. les devuelvo la llamada y no sale como fijo, como celular me sale que esta restringido por disposicion oficial

Tenemos también de la capital el número http://www.tellows.mx/num/5512689999, lean bien los comentarios. Para resumir, el número ha sido comentado varias veces como peligroso, que se presenta como de alguna compañía telefónica para „sacar información personal“. Sobre decir que hay que tener mucho cuidado con el tipo de información que se da por telefóno. En caso de dudas, llamen directamente a la compañía que dicen representar para corrobar que se trata de uno número de ellos.

El siguiente número que tenemos es de Nayarit, el http://www.tellows.mx/num/3111034545, el único comentario al respecto es que „tratan de extorsionar“.

El http://www.tellows.mx/num/5552172205 ha sido buscado unas 400 veces y no han sido comentado por ninguno de ustedes. Les agradecemos cualquier información que nos puedan proporcionar.

¡Les agradecemos a todos su colaboración y deseamos un buen fin de semana!

El Equipo Tellows

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(Español) Números más buscados España 11-15 /03/13

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Hola a todos,

a continuación les presentamos los números nuevos más buscados en España, todos originarios de Madrid y Barcelona. Estos números han sido buscados y comentados un poco anteriormente, pero hasta ahora han sido objeto de un aumento crítico en la cantidad de usuarios que los buscan y comentan en nuestra base de datos, evidenciando una mayor actividad.

De estos cinco número el más buscado (13440 veces), comentado y aparentemente más inofensivo es el http://www.tellows.es/num/911391990 de BBVA. Las quejas más comunes entre los usuarios son:

  • Las llamadas frecuente bordeando en el acoso
  • Las llamadas „se cuelgan“ cuando respondes
  • Llaman en ocasiones ofreciendo „una línea de productos que puede ser de [tu] interés“
  • Llamadas fuera de horas de oficina.

Sin embargo, fuera de todas las suposiciones, la percepción de todos ustedes, según el puntaje que le dan a la llamada, no indica que se trata de nada serio. Nada más se trata de llamadas que posiblemente por su frecuencia sean molestas.

Seguidamente con 5836 y 5416 búsquedas tenemos los números http://www.tellows.es/num/937770581 y el http://www.tellows.es/num/913873329 respectivamente. En el caso del último, del número madrileño, ustedes concuerdan que se trata del Banco Santander y la queja principal son las llamadas en horas de la noche (lo ejemplifican con llamadas entre las 20:30 y las 22:30). De hecho, pareciera por los comentarios que el número le pertenece a algún departamento de cobranzas, lo que explica la inconformidad, si bien las llamadas a deshoras no se justifican.

En el caso del número barcelonés, solo pocos de los once comentarios apuntan que el número le pertenece a Canal Plus, posiblemente porque en la mayoría de los casos las quejas se dan por las llamadas que se desconectan. Otra queja común es la de llamadas durante la noche y la frecuencia de las mismas, a pesar de solicitar la exclusión de sus listas.

El número http://www.tellows.es/num/912353290 también cuenta con un alto número de búsquedas y un pésimo puntaje. Todos ustedes o han reportado que se presentan como de uno de esos concursos („1000 euros de Carrefour, y los 12,40 del Euromillón“), sospechosos de timo, o han reportado que las llamadas se desconectan de inmediato. Curiosamente, al número no se le puede devolver la llamada. La percepción general y los comentarios indican que hay fundamento para dudar y les aconsejamos no dar información personal de ningún tipo a menos que tengan seguridad de quién les llama.

Por último tenemos el número http://www.tellows.es/num/935459113 de Barcelona. Sus comentarios a continuación:

tengo varias llamadas perdidas de este número, han llamado en una solo noche cinco veces y no puedo devolver la llamada. Alguien conoce este número?

A mi también no para de llamarme éste número. Las 2 primeras veces respondí y lo único que escuché fue música de espera. Sigue llamándome 1 o 2 veces al día pero ya no lo cojo

Les agradecemos cualquier información adicional que nos puedan proporcionar con respecto de este número.

¡Gracias también por su activa participación!

Un saludo a todos desde nuestras oficinas y un feliz fin de semana les desea,

El Equipo Tellows

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(Español) Los números más peligrosos de España

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Hola a todos,

casi no tenemos números nuevos en nuestra lista negra esta semana, aunque es probable que durante el fin de semana veamos un aumento de llamadas sospechosas, como normalmente es el caso.

El único número nuevo de la semana que se encuentra entre los más buscados es el http://www.tellows.es/num/937072945. Aunque tenemos varios comentarios hechos durante los últimos meses sobre este número, no es sino hasta ahora que experimenta un fuerte incremento en el número de búsquedas. Aparentemente se trata del departamento de telemarketing de Endesa, llamando tanto a clientes existentes como a clientes potenciales. Como Molava comenta:

Jose Maria, nos soy cliente y no te imaginas al acoso al que me estoy viendo sometido. No aceptan un NO por respuesta, son groseros, insistentes, en resumidas cuentas, malos profesionales. No se dá cuenta ENDESA que esto le dá pésima imágen?

Además de esto os presentamos los tres números más peligrosos de España, según su número de comentarios y calificación.

Si bien solo cuenta con dos comentarios en la página española de Tellows, el http://www.tellows.es/num/0034971260474 ha sido comentado por usuarios en Suiza, Austria, Alemania y Australia. Parecieran que de este número balear realizan „encuestas telefónicas sobre sus hábitos de dormir,“ aunque no se hacen preguntas sobre este tema. Las llamadas son altamente sospechosas, nótese que éstas son grabadas y las preguntas que te hacen son para que contestes sí o no. Además a veces „se corta“ la llamada cuando les haces preguntas. Parte del truco tal vez sea hacer que seas tú el que devuelvas la llamada.

En cualquier caso ten mucho cuidado con la información que das al teléfono (un „habla con el/ella“ es mejor que un „sí“ grabado, por ejemplo) y no devuelvas la llamada acá. Mejor sería bloquear el número de una vez.

Otro número del cual tenemos un importante número de comentarios es el http://www.tellows.es/num/955310256. El „modos operandi“ es muy simple: te dan un toque solamente para que devuelvas la llamada. Al hacerlo obviamente te cobran más de lo normal y ellos ganan.

De Madrid llama el http://www.tellows.es/num/911190976 de marketing de Jazztel. Llaman repetidamente y sin consideración alguna, a altas horas de la noche.

Por último, el http://www.tellows.es/num/902599660 ha sido buscado más de cuatro mil veces. Pedro resume bien la situación:

Me han enviado un mensaje a mi movil desde el número +34 676 907 325, indicando que tengo un aviso importante , que llame al 902599660 con un número de referencia, he llamado por curiosidad, y se escucha hablando a una chica, diciendo que tienes un premio y que llames a otro número para confirmar tus datos, que sino llamas el premio se lo darán a otro cliente … y al final de la llamada dice que los gastos de gestión del premio van incluidos en la llamada , 1.05 el minuto …

¡Mucho ojo con este número!

¡Os agradecemos de nuevo por todos vuestros comentarios y deseamos un buen fin de semana!

El Equipo Tellows

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(Español) Los números más buscados de la semana, España

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Hola a todos,

La siguiente es una pequeña lista de los números de teléfono nuevos más buscados la semana anterior en España. Os agradecemos cualquier información adicional que nos puderais ofrecer.

El número menos buscado de la lista es el http://www.tellows.es/num/913255566, de Madrid, el cual aparentemente pertenece a Allianz y del que llaman para realizar „encuestas de servicio.“

Seguido, también de Madrid, tenemos el http://www.tellows.es/num/911391991. Uno de nuestros usuarios lo identifica como un número de telemarketing de Corte Fiel y asegura que si llamais al 902453545 y pedís que no se os llame más, van a cesar las llamadas.

De Pontevedra tenemos el http://www.tellows.es/num/986079970, un número que si bien ha sido comentado durante meses, ha sido buscado muchísimo más en los últimos días. No podemos, basados en los comentarios, aseguraos de quien se trata, pero un usuario escribe al respecto:

reportado tanto como Citifinancial (cobranzas) como como una compañía de gas (marketing). Llaman a veces a deshoras, dejan mensajes largos y te ofrecen un servicio „mejor“ sin decirte que te cobran 11 euros adicionales al mes.

Por último un número barcelonés, el http://www.tellows.es/num/931980254 destaca como el número nuevo más buscado de los últimos días. El comentario más informativo proviene de Laura que reporta que:

se trata de Caprabo para vender seguros por si a alguien le interesa colgar

Sin embargo, dada las diferentes opiniones, os aconsejamos ser cautos con este número y averiguar más con las autoridades pertinentes en caso que sea necesario.

¡Gracias a todos por vuestros comentarios!

Saludos y una excelente semana os desea,

El Equipo Tellows

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(Español) Los números nuevos más buscados en España, 15-19/10

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Hola a todos!

A continuación publicamos los tres números nuevos más buscados en España en la semana del 15-19 de octubre.

El http://www.tellows.es/num/914225558, con más de 450 búsqueda solamente ha sido descrito como un número del cual se realizan „tanteos“ , o sea llaman y cuelgan y algunos se permiten suponer que es así para saber cuándo estás en casa, con el propósito de determinar cual el mejor momento para hacerte llamadas comerciales. Concretamente solo sabemos que llaman con mucha frecuencia y cuando se coge la llamada, cuelgan.

La información que contamos sobre el número http://www.tellows.es/num/971016112 también es muy escueta. De manera similar al número anterior, solo se „llaman y cuelgan“.

Un poco más nos han informado nuestros usuarios con respecto al http://www.tellows.es/num/983010950. Les dejamos el resumen de Javi, quien lo calificó como número neutral:

Batería de preguntas sobre la satisfacción por los productos contratados con Movistar. Preguntas muy parecidas, casi reiterativas. Duración de la llamada: unos 8 minutos.

¡Nos despedimos no sin antes agradeceros por vuestros comentarios y desearos una buena semana!

El Equipo Tellows

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