Hola nuevos amigos de tellows,
hemos desarrollado una nueva característica para todos los usuarios registrados de tellows. A partir de ahora, todos los comentarios de los usuarios registrados serán analizados por el equipo de soporte de tellows. Os contactaremos en caso que consideremos necesario suprimir vuestro comentario.
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¡Buena semana a toda Comunidad de tellows!;
¡Continuamos con nuestra guía de prácticas fraudulentas al teléfono! tellows te ofrece esta sencilla guía de tres partes, con la que podrás clasificar y estar informado sobre los métodos más comunes de fraude telefónico. En esta entrega trataremos con falsas ofertas de trabajo, falsos vendedores/tele operadores y el Vishing/Spoofing.
- Follow us on Social Media Estimados usuarios de la Comunidad de tellows,
El siguiente texto contiene las preguntas más frecuentes (FAQ) y sus respectivas respuestas. Si tu pregunta no está en la lista de abajo, por favor utiliza el formulario de contacto para obtener nuestro apoyo directamente.
Esperamos tus comentarios y sugerencias. En caso de que eches en falta alguna característica o creas que hay algo en lo que debamos mejorar, por favor háznoslo saber. Sigue leyendo
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Solución: Abre la opción “Protección de datos” bajo “Configuración”
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Estos simples pasos te permitirán al App poder crear las listas de puntajes en su directorio telefónico.
Si todavía no sabes lo que es la apliación de tellows o ya has oído hablar de ella, pero todavía no la has probado, ¡no dudes en darle una oportunidad!. Descarga nuestra aplicación tellows disponible tanto para Aandroid como para iPhone e infórmate sobre quién te está llamando.
- Follow us on Social Media Estimados lectores,
Aquí les presentamos de nuevo para cerrar semana los números nuevos más sospechosos en España en los últimos días.
El primer número es de Madrid, el http://www.tellows.es/num/911513999 ha sido buscado más de 1300 veces. El único comentario que nos han dejado dice que quien llama se comporta de manera “muy agresiva y maleducada”. Les agradecemos cualquier información que nos pudieran proporcionar.
Laura comenta el número móvil http://www.tellows.es/num/673628723 así:
se trata de un número que te llama y, cuando devuelves la llamada para saber quién es, te sale que tienes un mensaje, escuchas a alguien diciéndote que quiere tener sexo contigo y no sé qué más, en fin… es una estafa telefónica.
El siguiente número es uno de “tarificación nacional”, el http://www.tellows.es/num/806484975. Pedro comenta que del número 669324278 te llaman, pidiéndote que llames a este número ya que “tienes un premio”.
El último número ha resaltado entre los diez más buscados en esta semana, aunque viendo siendo comentado desde hace meses. Según nuestros usuarios pertenece a Cetelem , que llama para cobrar. El número es el http://www.tellows.es/num/951940484 y uno de nuestros usuarios resume así la situación:
acosan a llamadas buscando a algun vecino – familias, grabar las conversaciones (sin decir nada) y si hace falta con ellas, presentar denuncia contra ellos por coacciones y acoso.
Les agradecemos cualquier información adicional que nos pudieran proporcionar.
Un excelente fin de semana les desea,
El Equipo Tellows.
- Follow us on Social Media Hola a todos,
les presentamos como los números más molestos de Semana Santa, ¡todos de la capital!
El primer número ha sido denunciado por todos ustedes como un número de extorsión. Tengan mucho cuidado, lean los comentarios acá, http://www.tellows.mx/num/5515747292 , les recomendamos en todos casos que pongan la denuncia con las autoridades pertinentes, aunque no lo consideren como una amenaza real.
El comentario del número http://www.tellows.mx/num/5511029002, resume muy bien las denuncias de todos nuestros usuarios:
Como comentan aquí, marcan y cuelgan, en promedio 2 veces al día, sin embargo hoy realmente hablaron y resultaron ser cobradores del palacio de Hierro
Entre los números más buscados esta semana tenemos también uno que, según uno de nuestros usuarios, pertenece a Sky: “Atencion a clientes Tv por Sky”. En caso de dudas, les recomendamos siempre llamar a la compañía a uno de sus números conocidos y confirmar que el número cuestionado les pertenezca. http://www.tellows.mx/num/5540406200
Por último, el http://www.tellows.mx/num/5513233451 ha sido reportado por tres usuarios como un número de cobranzas de Banamex… ¡Cuidado con esas llamadas “que sirven de despertador” !
Como pueden ver, ha sido una semana tranquila, espero que termine así.
Les deseamos Feliz Pascua,
El Equipo Tellows
- Follow us on Social Media Muchas centros de llamadas utilizan números diferentes:
Todo aquel que tenga un móvil, la gran mayoría de la población económicamente activa en nuestra sociedad, sabe que éste le concede la ventaja de comunicación casi instantánea y ubicua y que ésto es arma de doble filo, pudiéndose convertir en una maldición si se vuelve uno blanco de “llamadas no deseadas”.
Una empresa, miles de números teléfonicos: los subbloques primarios o códigos de central
Muchos saben lo que es ser víctima de llamadas constantes de números privados pertenecientes a centros de llamadas. Con frecuencia, se trata de las mismas compañías que se valen de muchísimos números, a veces bastantes diferentes uno del otro. Esto sucita la pregunta: ¿Cómo es posible que dispongan de tantos números? Estas compañías no solamente tienen la posibilidad de generar números de teléfono a través de servicios de telefonía IP, y de alternar entre ellos, ocultando así su verdadero número, sino que solicitan variados códigos de central – esos subbloques primarios de los números de abonado – para realizar sus llamadas.
Para las empresas éstos códigos son muy prácticos ya que les facilita la conección de sus extensiones no solamente desde las líneas internas, sino también desde números fuera de su central de manera autónoma. ¿Qué significa el uso apropiado de ésta tecnología para el consumidor? Simplemente que sus llamadas no tienen que ser redirigidas por una operadora, sino que se pueden comunicar directamente con el número deseado escogiendo el número de extensión. Estos números permiten, además, reconocer a qué empresa pertenece el número telefónico.
Muchas centros de llamadas utilizan números diferentes:
Sin embargo, en la práctica, muchos centros de llamadas solicitan numerosos códigos de central diferentes para realizar sus llamadas externas. No es de sorprenderse que alguien reciba llamadas de telemercadeo o de supuestos premios, disfrazadas bajo números telefónicos completamente distintos pero hechas por las mismas empresas. Muchos centros de llamadas dan por un hecho que sus llamadas son bloqueadas por los abonados, tanto en sus telefonos fijos como en sus móviles, limitando considerablemente su alcance al público. Obviamente la utilización de diferentes códigos pretende también solucionar este “inconveniente”: entre más códigos de central tenga una empresa, con más números de telefono contará para continuar llamando al público, aun cuando algunos de ellos hayan sido bloqueados por los consumidores o anulados por las agencias reguladoras. A nadie le debe sorprender, por ende, que detrás de tan distintos números de teléfono se escondan siempre las mismas compañías.
El número telefónico 5570991200 ha sido calificado como Call Center por los usuarios de tellows en la región de México, siendo los comentarios acerca de éste muy diversos y con enfoque negativo, calificando este número con una puntuación de 8.
Tu equipo tellows
- Follow us on Social Media Hola a todos en México,
les presentamos los números nuevos más buscados en su país durante la semana pasada. Los tres números provienen del Distrito Federal.
El primer número, el http://www.tellows.mx/num/5511632070. Carlos reporta que probablemente se trate de un intento de fraude. Según él:
solo se oye una grabación que dice que pague mi tarjeta. Pero yo no tengo tarjeta! la grabación continúa diciendo que si no pago en 48 horas enviarán mi expediente a cobranza judicial. Obviamente es mentira, tengan cuidado!
A este número le sigue en número de búsquedas el http://www.tellows.mx/num/5550220200. El único comentario con que contamos apunta a que se trata de Mexico Asistencia y que “llaman a deshoras y colgaron cuando les dije que mi esposo, por quien preguntaron, no estaba en casa”
Por último, del http://www.tellows.mx/num/5512530700. Hay diferentes versiones para este número (en los comentarios se habla concretamente de AMEX y de DHL), pero todos concuerdan en que llaman con mucha frecuencia y que piden información general. Les aconsejamos que no lo hagan a menos que estén 100% seguros del origen de la llamada y tengan mucho cuidado con dar información personal.
Por lo demás les rogamos que si tienen información más específica nos la hagan saber a todos.
¡Gracias por sus comentarios!
Saludos y una excelente semana,
El Equipo Tellows
- Follow us on Social Media Hola a todos,
a continuación publicamos nuestra lista semanal de los números nuevos más buscados en España. En esta ocasión contamos con dos números madrileños y uno de las Illes Balears.
Empezamos con el número balear, el http://www.tellows.es/num/971016600. Según los comentarios de nuestros usuarios, el número es usado más que todo por una “compañía de loto”, la cual te ofrece un premio al cambio de un pago e información personal. Las llamadas degeneran en amenazas. Leed los comentarios y tened mucho cuidado con estas llamadas.
El primer número madrileño es el http://www.tellows.es/num/911140680, otro timo, el cual consiste en conseguir que envíes un SMS. Recibes un aviso de llamada perdida, al devolver la llamada una grabación te pide enviar un SMS al número 25655, por lo que te cobran 0,40€ .
El número http://www.tellows.es/num/911822831 es el tercero más buscado de la semana. Según el único comentario disponible:
llaman y cuelgan repetidamente, trato de devolver la llamada y pareciera que el numero no existe, o sea no sale la llamada.
Si alguien tiene más información, si logran hablar con quien sea que llame, por favor complementa el comentario anterior.
¡Os agradecemos vuestros comentarios!
El Equipo de Tellows.
- Follow us on Social Media No son pocos los comentarios de nuestros usuarios que reportan a diario llamadas de supuestos “extorsionadores”. Muchos de estos casos son falsas alarmas, que podemos descartan ya que los criminales “se cantan”, delatan el hecho que no tienen información cierta con rapidez, haciendo que las víctimas ignoren la seriedad de la llamada, aunque cualquier intento debería ser reportado a las autoridades. Tenemos, por otro lado, casos reales y que merecen nuestra atención completa.
Dicho ésto, debemos confrontarnos con la triste realidad y pensar bien en los pasos a seguir, sobre todo si nuestras sospechas no son disipadas con prontitud. ¿Qué recomiendan las autoridades que hagamos durante y después de estas llamadas? La Procuraduría General de la Justicia da los siguientes consejos y les motiva a reportar todos y cada uno de los casos (sin importar qué pase después de la llamada) al número gratuito 01800 D-NUNCIA (018003686242).
¿Quiénes llaman?
Según datos publicados el año pasado, solo en el Distrito Federal hay 32 bandas operando en plena libertad. Se ha observado también un aumento significativo en la participación de mujeres y menores de edad en este tipo de actividades. Cada día se dan 6,700 intentos de extorsión; se han registrado unos 700 mil números celulares. El 52% de estas llamadas se originan de la capital, curiosamente un 7% se originan en los EE.UU.
Desde las cárceles se realizan también multitud de llamadas, sobre de las penales del D.F., un 90% de las 853.
¿Quién paga?
Aparentemente solo el 30% de los afectados paga lo que se le pide. El porcentaje real será mucho mayor, si tomamos en cuenta que muchos no se atreven a hablar. Se paga con autos, con joyería, artículos electrónicos e incluso con terrenos, etc. El pago en efectivo se negocia, ya que los extorsionadores prefieren un monto más bajo que el que inicialmente demandaron, a que las víctimas, desesperadas por los montos ridículamente fuera de alcance, llamen a la policía.
¿Cuáles son sus métodos?
Conforme pasa el tiempo, los extorsionadores indudablemente han mejorado sus técnicas. No podemos confiarnos ni bajar la guardia. Sin embargo, los siguiente son algunos de los métodos más comunes reportados en México en los últimos años:
– Afiliación a alguna banda criminal: Los Zetas, La Familia Michoacana, etc. La mención de los nombres bien conocidos de estas redes criminales despiertan inmediamente el terror en las víctimas.
– Grabaciones de mujeres o niños llorando: lo más probable es que quien suena en la línea no tenga ningún parentesco con la víctima.
– Secuestro de seres queridos: el no pagar el rescate, no solo conllevaría a la posible muerte del secuestrado, sino también amenazan con hacer daño a propiedades o a otros seres queridos.
– Supuestas autoridades federales: llaman y se presentan como agentes del gobierno, alegando que tienen detenido a algún familiar en la frontera o en aduanas, etc. a quien solo pueden liberar después de haberse pagado una multa.
– Ganaste un concurso de boletazo, de radio, etc. Si recibes un SMS diciéndote esto, no llames al número que se te pide. Si te informan que debes de pagar por concepto de gastos de transporte, etc.
– Llaman diciendo que tu número telefónico aparece en el identificador de llamadas del extorsionador y trata de meterte conversación para obtener tu información confidencial.
-¡Estás en peligro!: te llaman avisándote que un grupo criminal te tiene en la mira, sabe tu dirección y datos personales y los de tus familiares e instan a salir de tu casa inmediatamente y tomar refugio en un hotel. Para que no pongas a ningún ser querido, te piden no irte a casa de nadie más ni llamar a nadie. De hecho, se te aconseja no colgar el teléfono. De esta manera, te aislan e incomunican. La extorsión se da después, ofreciendo ayuda para evitar que le hagan daño a tu familia, o bien diciendo que tienen a un familiar secuestrado y que si no pagas le matarán.
Cómo prevenir:
1) Aunque los métodos extorsivos son muchos y el primer paso es evitar divulgar información personal. Los criminales se pueden apropiar de esta directamente, sin tener que ingresar a bases de datos, haciéndose pasar por agentes de alguna compañía que intenta “verificar” información para ofrecerte algún servicio o producto, medir tu satisfacción con el servicio obtenido, o para que puedas hacer efectivo algún “premio” que te ganaste. Son patrañas y no deberías de dar información a la ligera. Aunque no lo creas, muchas personas logran perpetuar sus planes criminales haciendo uso anteriormente de este método. Somos nosotros los que debemos de verificar los datos de quien nos llama primero, antes de proseguir con la llamadas.
2) Fíjate siempre en tu identificador de llamadas para que estés alerta a LADAs de los cuales normalmente no te llaman. Si tienes dudas, puedes revisarlos en nuestra página web para México http:www.tellows.mx , así mismo puedes ingresar el número rápidamente y verificar si alguien ha dejado comentarios al respecto. Apenas quien te llama empiece a insultarte, amenazarte, gritarte, etc. cuelga y verifica que tu familia esté bien. LADAs y voces extrañas son motivos para tener más cuidado de lo normal.
3) Evita dar números de celular a personas que no sean de confianza, lo mismo es válido para otra información personal, incluyendo horas de salida de los chicos de la escuela, tipo de auto que manejas, números de identidad, etc. Esta información puede ser utilizada después para intimidarte a ti o a tus familiares.
Si se trata de algún tipo de encuesta en la calle, pide siempre ver una tarjeta de identidad donde aparezca el nombre de la compañía.
5) No coloques tu currículum en Internet.
6) Se recomiendo no apagar el celular, sino ponerlo en modo silencioso. Mientras tu teléfono está apagado podrían llamar a tu familia y decirles que te tienen secuestrado.
7) Habla con tu familia sobre todas estas pautas; hazle saber a los chicos que no debe hablar con extraños, ni siquiera al teléfono.
8 ) Si eres víctima de extorsión NO PAGUES, la extorsión es un negocio para los criminales porque las víctimas pagan.
9) Mantén la calma, anota el número completo del que te llaman y la hora de la llamada.
10) Reporta y pide ayuda lo antes posible.
Durante todos estos pasos es válido: ¡si se sucitan sospechas cuelga inmediamente!
Dónde pedir ayuda:
Los siguientes números de teléfono y correos electrónicos los encuentras fácilmente en Internet:
088: número gratuito para denunciar extorsión en todo el país.
01.800.696.9696 Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado -selecciona al opción 1 para denuncias, emergencias y locatel
01.800.702.8770 Denuncias de extorsión (Procuraduría General de Justicia del Estado de México)
01.722.226.1714 Línea directa para extorsión
01.800.702.8770 Denuncias penales (Procuraduría General de Justicia del Estado de México)
01.800.710.2498 Denuncias Actos contra Infantes
01.800.108.4053 Línea sin Violencia (CEMYBS)
01800.702.5025 Denuncias de Fraude y Extorsión vía Telefónica
Otros números y correos electrónicos los encuentras en este listado. Para ir directamente a tu jurisdicción presiona “control + F” e ingresa el nombre de tu región. Recomendamos que llames antes de cualquier eventualidad para que verifiques la validez de estos datos:
http://www.sedena.gob.mx/archivos/denuncia/dir_denuncia_ciudadana.pdf
¿De dónde llaman?
Los siguientes son algunos de los números reportados por nuestros usuarios. Les recomendamos consultar también otras fuentes:
http://www.tellows.mx/num/5535363040
http://www.tellows.mx/num/8114103473
http://www.tellows.mx/num/5555144722
http://www.tellows.mx/num/5510851302
http://www.tellows.mx/num/5515747292
http://www.tellows.mx/num/5552947916
http://www.tellows.mx/num/8141624958
http://www.tellows.mx/num/8948427316
http://www.tellows.mx/num/5553428993
http://www.tellows.mx/num/8998785246
http://www.tellows.mx/num/5552009000
http://www.tellows.mx/num/5552009000
http://www.tellows.mx/num/8992309648
Para más información, consulta:
http://www.mexicodenuncia.org/extorsion.html
http://www.guanajuato.gob.mx/pgjeg/extorsion.php
http://www.presidencia.gob.mx/el-blog/ante-la-extorsion-telefonica-escucha-cuelga-y-llama-al-088/
http://portal2.edomex.gob.mx/edomex/directoriosyquejas/telefonosdeutilidad/EDOMEX_C_DYQ_TELF_1
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