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El fraude conocido como smishing. Qué es y cómo protegerse.

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Queridos amigos de tellows, alguna vez nos habrá pasado de escuchar el término phishing, relacionado con los fraudes informáticos. ¿Pero de qué se trata?
Esa palabra se refiere a la suplantación de identidad mediante la cual los estafadores se hacen pasar por empresas o instituciones de confianza, como por ejemplo un banco o una empresa de compras online. Normalmente el medio preferido por estos engañadores es el correo electrónico, pero también utilizan los mensajes de texto para tratar de sacar información de sus víctimas, por lo cual se habla también de smishing (SMS phishing).

Con ambos medios el método es el mismo: el mensaje que te llega a nombre de tu banco o de tu compañía de seguro o de otra agencia en la que estás subscrito, te pide, con una excusa, que cliques en el enlace contenido en el mensajes y así al abrirse la nueva página, te lleguen más spam o, aún peor, se instale automáticamente algún tipo de virus o software que puede espiar tus conversaciones privadas y mensajes, para luego robar, por ejemplo, las contraseñas personales y los códigos de verificación que recibes para acceder a tus cuentas y ser libres de actuar sus estafas.
Otra táctica utilizada es informarte por mensaje que supuestamente tu cuenta ha sido violada o que ha sido bloqueada por una sospecha violación, y a continuación te piden que envíes tus datos para comprobar tu identidad y así rehabilitarla. Esos datos así robados serán utilizados para acceder a tus perfiles personales y así llevar a cabo la estafa.
Transferir dinero, efectuar compras con tus tarjetas, son solo algunos ejemplos de las acciones criminales que esos impostores pueden perpetrar. ¿Cómo protegerse entonces de estos riesgos?

sms phishing mensaje fraudulento

¿Cómo puedo protegerme del SMS phishing?

¿Qué hacer entonces cuando recibimos un mensaje de este tipo para averiguar si es sospechoso o no?

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Números más buscados España 11-15 /03/13

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Hola a todos,

a continuación les presentamos los números nuevos más buscados en España, todos originarios de Madrid y Barcelona. Estos números han sido buscados y comentados un poco anteriormente, pero hasta ahora han sido objeto de un aumento crítico en la cantidad de usuarios que los buscan y comentan en nuestra base de datos, evidenciando una mayor actividad.

De estos cinco número el más buscado (13440 veces), comentado y aparentemente más inofensivo es el http://www.tellows.es/num/911391990 de BBVA. Las quejas más comunes entre los usuarios son:

  • Las llamadas frecuente bordeando en el acoso
  • Las llamadas «se cuelgan» cuando respondes
  • Llaman en ocasiones ofreciendo «una línea de productos que puede ser de [tu] interés»
  • Llamadas fuera de horas de oficina.

Sin embargo, fuera de todas las suposiciones, la percepción de todos ustedes, según el puntaje que le dan a la llamada, no indica que se trata de nada serio. Nada más se trata de llamadas que posiblemente por su frecuencia sean molestas.

Seguidamente con 5836 y 5416 búsquedas tenemos los números http://www.tellows.es/num/937770581 y el http://www.tellows.es/num/913873329 respectivamente. En el caso del último, del número madrileño, ustedes concuerdan que se trata del Banco Santander y la queja principal son las llamadas en horas de la noche (lo ejemplifican con llamadas entre las 20:30 y las 22:30). De hecho, pareciera por los comentarios que el número le pertenece a algún departamento de cobranzas, lo que explica la inconformidad, si bien las llamadas a deshoras no se justifican.

En el caso del número barcelonés, solo pocos de los once comentarios apuntan que el número le pertenece a Canal Plus, posiblemente porque en la mayoría de los casos las quejas se dan por las llamadas que se desconectan. Otra queja común es la de llamadas durante la noche y la frecuencia de las mismas, a pesar de solicitar la exclusión de sus listas.

El número http://www.tellows.es/num/912353290 también cuenta con un alto número de búsquedas y un pésimo puntaje. Todos ustedes o han reportado que se presentan como de uno de esos concursos («1000 euros de Carrefour, y los 12,40 del Euromillón»), sospechosos de timo, o han reportado que las llamadas se desconectan de inmediato. Curiosamente, al número no se le puede devolver la llamada. La percepción general y los comentarios indican que hay fundamento para dudar y les aconsejamos no dar información personal de ningún tipo a menos que tengan seguridad de quién les llama.

Por último tenemos el número http://www.tellows.es/num/935459113 de Barcelona. Sus comentarios a continuación:

tengo varias llamadas perdidas de este número, han llamado en una solo noche cinco veces y no puedo devolver la llamada. Alguien conoce este número?

A mi también no para de llamarme éste número. Las 2 primeras veces respondí y lo único que escuché fue música de espera. Sigue llamándome 1 o 2 veces al día pero ya no lo cojo

Les agradecemos cualquier información adicional que nos puedan proporcionar con respecto de este número.

¡Gracias también por su activa participación!

Un saludo a todos desde nuestras oficinas y un feliz fin de semana les desea,

El Equipo Tellows

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Números más buscando en España, 01-05 de octubre

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Hola a todos,

a continuación publicamos nuestra lista semanal de los números nuevos más buscados en España. En esta ocasión contamos con dos números madrileños y uno de las Illes Balears.

Empezamos con el número balear, el http://www.tellows.es/num/971016600. Según los comentarios de nuestros usuarios, el número es usado más que todo por una «compañía de loto», la cual te ofrece un premio al cambio de un pago e información personal. Las llamadas degeneran en amenazas. Leed los comentarios y tened mucho cuidado con estas llamadas.

El primer número madrileño es el http://www.tellows.es/num/911140680, otro timo, el cual consiste en conseguir que envíes un SMS. Recibes un aviso de llamada perdida, al devolver la llamada una grabación te pide enviar un SMS al número 25655, por lo que te cobran 0,40€ .

El número http://www.tellows.es/num/911822831 es el tercero más buscado de la semana. Según el único comentario disponible:

llaman y cuelgan repetidamente, trato de devolver la llamada y pareciera que el numero no existe, o sea no sale la llamada.

Si alguien tiene más información, si logran hablar con quien sea que llame, por favor complementa el comentario anterior.

¡Os agradecemos vuestros comentarios!

El Equipo de Tellows.

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Números más buscados en España, 17-21/09

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Hola a todos,

os informamos en esta ocasión de los tres números más buscados de la semana pasada.

Este número http://www.tellows.es/num/912869220 ha estado en operación ya por bastante tiempo, sin embargo parece ser que en los últimos días ha sido usado más que en las semanas anteriores. Tenemos comentarios aduciendo a un intento de fraude, y su caracter acosador:

Me ocurre exactamente lo mismo que a los 2 comentarios anteriores. Llamadas de tarde-noche o noche y, si pillo la llamada, dejan descolgado y no se oye nada. Y repiten, y repiten. No acabo de entender si es algun intento de estafa o un subnormal profundo. O ambas cosas. No atendais este numero nunca.

Ojo. Despues de infintas llamadas en silencio y varias mias de un mensaje cortado del de ONO (probad llamar a ONO y lo comprobaréis), me han debido apuntar a un Premium (recibo e-mails despues de decirle a la operadora que estaba feliz con telefónica y ni siquiera me contraoferto): 28045! es el número premium, lo hacen horas después

Quien tenga mayor información al respecto, por favor hacédnoslo saber.

Igualmente el número de Cádiz http://www.tellows.es/num/912869220, el cual ya había sido reportado anteriormente, vuelve a ser comentado en setiembre. Se trata de un número usado para acosar, o bien quizás de algún desperfecto técnico: llaman a deshoras, cuelgan o simplemente se quedan esperando en la línea, pocas veces hablan. De cualquier manera, un número muy molesto.

Finalmente, el tercer número nuevo más buscado es el http://www.tellows.es/num/983443307, de Valladolid, denominado por uno de nuestros usuarios como número de Cetelem:

«Llaman en nombre de Cetelem,para que contrates,seguro o tarjeta con ellos.»

Os agradecemos por vuestros comentarios e instamos a que sigaís escribiendonos, teniendo en cuenta siempre que nos vemos obligados a borrar comentarios que contengan lenguaje abusivo.

Un buena semana os desea,

El Equipo de Tellows

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Nuevos números en España, 10-14 de setiembre

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¡Hola a todos!

Estos son los tres números nuevos más buscados en nuestra página web en los últimos días en España.

El primero, el http://www.tellows.es/num/914574899, lo comenta Ledicia:

recibo llamadas de este número, cuando contesto cuelgan, he leido que hacen encuestas con preguntas raras sobre cuando te ausentas de casa y cosas asi…. quienes son?

Si alguien tiene información sobre estas «encuestas con preguntas raras» se lo agradeceríamos.

El siguiente, el http://www.tellows.es/num/934929900 de Barcelona llama y cuelga, es posiblemente de un centro de llamadas, a juzgar por el número de búsquedas recientes y el hecho que «cuelga antes que se active el buzón de voz»

El último número, el http://www.tellows.es/num/931513203, fue reportado como telemercadeo de Endesa.

Os agradecemos nuevamente por vuestros comentarios y motivamos a dejar más cada vez que tengais la oportunidad.

Saludos a todos,

El Equipo de Tellows

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Los números más molestos del 10-14/09

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Hola a todos,

a continuación les presentamos los números más buscados de los últimos días:

Para esto empezamos con el http://www.tellows.mx/num/5515792906, según los comentarios de nuestros usuarios se trata de una empresa de cobranzas en el D.F. Por favor vean los comentarios para que se hagan una idea.

Otro número que ha sido buscado muchas veces últimamente es el http://www.tellows.mx/num/5551325953, también del D.F., podría ser de un Call Center, un usuario comenta que se trata de Telmex.

Por último el número http://www.tellows.mx/num/5591839016, reportado como acoso telefónico. ¡Si tienen más detalles por favor hágannoslo saber!

Saludos,

El Equipo de Tellows

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Números molestos de la semana, 27-31/08

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Hola a todos,

a continuación les presentamos los números nuevos más buscados y comentados de la semana:

Primeramente el número http://www.tellows.es/num/912353260, de Madrid, Josant nos comenta al respecto:

LLaman constantemente, para cada vez que llaman dicen una cosa distinta.Normalmente para la comprobacion del DNI y para pedir datos.Lo mejor..colgar directamente.Le he pasado nota a la policia.

Un usuario nos comenta que se presentan en ocasiones como de «Gol TV»

Otro número nuevo es el http://www.tellows.es/num/911861931http://www.tellows.es/num/911861931, cuidado con este número! Según los comentarios, llaman a deshoras, con frecuencia, pidiendo información personal y presentándose como diferentes empresas (Jazztel, casino, etc). ¡Si os sentís acosados, denunciad el número!

Por último el http://www.tellows.es/num/917371010, reportado como de telemercado, Sonia nos comenta:

desde hace días que me llaman y no he contestado porque estoy en el trabajo, hasta el día de hoy. Resultó ser un banco quieréndome ver varios productos. Gente muy insistente y molestosa… pues le he dicho que no me vuelvan a llamar y hacen caso omiso.desde hace días que me llaman y no he contestado porque estoy en el trabajo, hasta el día de hoy.

¡Gracias a todos por los comentarios!

Os deseamos un buen fin de semana,
El Equipo de Tellows

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Nuevos números, 27-31 de agosto

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Un saludos a todos en México,

en los últimos días hemos tenido varios comentarios sobre números reportados como «extorsionadores.» Les presentamos una lista corta de cuales son estos números, por favor escriban con detalle como les ha ido con estas llamadas cada vez que puedan:

http://www.tellows.mx/num/5536841400 puede ser que te cobre por aceptar la llamada.

http://www.tellows.mx/num/5511647227 se hacen pasar por Banamex para sacarte información

http://www.tellows.mx/num/5553428990 número sospechoso de ser usado para timo, igual que el http://www.tellows.mx/num/5541477800

Además, tenemos dos números nuevos, uno de telemercadeo:
http://www.tellows.mx/num/8185251020

y otro de una empresa de recobros http://www.tellows.mx/num/8185251020

Les agradecemos como siempre por sus comentarios e instamos a escribir de sus experiencias siempre que les sea posible y que hagan la denuncia respectiva si lo consideran necesario. Pronto estaremos publicando una lista más completa.

Un lindo fin de semana les desea,

El Equipo de Tellows

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Los tres números más buscados de los últimos días

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¡Hola a todos nuestros usuarios en México!

este es un listado de los tres números más buscados entre el fin de semana pasado hasta el día de ayer (18-22/08). Lastimosamente no tenemos suficiente información y solo dos comentarios, por eso les pedimos que cada vez que puedan escriban todo lo que sepan del número. De esta manera estarían ayudando también a todos los que estén recibiendo llamadas.

Más de doscientas veces fue buscado el http://www.tellows.mx/num/8182421000, de Nuevo León, en los últimos días. Uno de Uds nos escribe que es una llamada de Telcel y la describe así:

me han estado llamando de este numero, primero no conteste, al dia siguiente me volvieron a llamar, conteste pero nadie responde, duro como 7 segundos y despues colgaron

Tenemos también, con la mitad de las búsquedas, el http://www.tellows.mx/num/5551300354. Éste se trata aparentemente de un número de cobranzas.

Además hay varios números nuevos con muchas búsquedas, pero sin comentarios. Tres de los cuales son: el http://www.tellows.mx/num/5536841400, http://www.tellows.mx/num/5541627650 y el http://www.tellows.mx/num/5522830372. Les agraderíamos cualquier información que nos pudieran dar al respecto.

Les agradecemos a todos sus comentarios y deseamos un buen fin de semana,

El Equipo Tellows

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Los tres números más buscados de la semana

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Hola a todos,

aprovechamos que se avecina el fin de semana para publicar los datos de los números más buscados de los últimos días, incluyendo los del fin de semana pasado.

Empezamos por el número nuevo de la lista menos buscado, el http://www.tellows.es/num/987877679. Pareciera que es un número fiable de la Cruz Roja utilizado para pedir donaciones, llamar a socios a pedir sugerencias, etc.

De segundo tenemos el http://www.tellows.es/num/905403146, un número clasificado como de «televoto, de entrenimiento y de servicios profesionales». No tenemos comentarios sobre el número específico, pero hay que tener en mente que la llamada cuesta un mínimo de 1,20€ + 0,30€ por minuto adicional.

Por último un número utilizado por el departamento de cobranzas de Cajastur (según lo reportado por una usuaria), el http://www.tellows.es/num/935212620con 109 búsquedas, ha sido el número nuevo más buscado de los últimos días.

¡Os deseamos a todos un excelente fin de semana libre de llamadas molestas!
El Equipo Tellows

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