Estimados usuarios de la Comunidad de tellows,
El siguiente texto contiene las preguntas más frecuentes (FAQ) y sus respectivas respuestas. Si tu pregunta no está en la lista de abajo, por favor utiliza el formulario de contacto para obtener nuestro apoyo directamente.
Esperamos tus comentarios y sugerencias. En caso de que eches en falta alguna característica o creas que hay algo en lo que debamos mejorar, por favor háznoslo saber. Sigue leyendo
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Apreciada comunidad de tellows,
¡Ya está aquí! Finalmente, la nueva aplicación de tellows para tu iPhone está disponible para su descarga en iTunes. Totalmente actualizada, la aplicación te ofrece una gran base de datos de 10.000 comentarios relacionados con números sospechosos y 50.000 usuarios por día en tellows.es. Accede a la comunidad de tellows sin esfuerzo a través de tu iPhone.
Consultar y comentar números de teléfono– Busca, Escribe, Envía
Consultar información sobre números desconocidos nunca había sido tan fácil. Solo navega a través de la casilla de búsqueda, introduce el número y presiona el botón de búsqueda. Seguidamente, encontrarás un página detallada con el número de teléfono deseado. Esta página no solo te mostrará el puntaje de tellows , sino también información sobre el tipo de llamada y el emisor de la llamada así como todos los comentarios asociados al número en cuestión. Adicionalmente, la página te ofrece la posibilidad de evaluar el número asignando una calificación y escribir un comentario.
Función de identificación y bloqueo en tiempo real
Activando la protección contra acoso, la aplicación podrá comparar las llamadas entrantes con la base de datos de tellows y, de este modo, divulgar la fiabilidad del número de teléfono. Gracias a la actualización permanente, tu teléfono siempre estará al corriente de los últimos números relacionados con prácticas fraudulentas de spam y scam. Solo debes elegir la puntuación de la cual te gustaría estar avisado. Una vez que se reciba una llamada, semostrarán el puntaje de tellows del número de teléfono, el tipo de llamada y el nombre de la persona que llama, por ejemplo, «(8) Concurso, Lottery26».
Así mismo, con el lanzamiento de iOS 10, ¡finalmente es posible bloquear llamadas! Para ofrecerle al usuario la mejor protección posible, equipamos la aplicación tellows con una función especial. Las llamadas entrantes se pueden identificar al instante con la aplicación tellows Caller ID & Protector y bloquearlas. Y para asegurarte de que ni siquiera te molesten esas llamadas, ahora puedes bloquear todas las llamadas spam. Además, ya no tienes que importar los números de teléfono a sus contactos. Todos los números serán importados a la memoria interna de su iPhone. Esto hace posible la integración de una base de datos más grande.
¡Ahórrate tiempo y malos ratos identificando y bloqueando llamadas no deseadas desde el primer toque!
Nuevas Características de la Versión 1.5
Estamos entusiasmados con tus comentarios. Si tienes sugerencias e ideas para mejorar la aplicación puedes escribir un comentario.
¡Tu equipo tellows!
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Problema: el App de reconocimiento de llamadas del App no puede añadir las listas con las calificaciones (de los números evaluados negativamente) a su directorio telefónico (Version 0.2)
En este caso, Ud probablemente solamente ha utilizado una cuenta tipo Exchange y ni ha intentado usar el Exchange ni el directorio local de su iPhone.
Causa: El App de Tellows importa las listas de Scores con los números evaluados negativamente en un máximo de tres contactos nuevos bajo el nombre de „tellows Score X“ (siendo X una calificación entre 7 y 9). Esto es imposible a través de ciertos Exchange-Server (por ejemplo Google) ya que a los contactos solamente se les pueden asignar un número limitado de números telefónicos.
Dos posibles soluciones:
Solución 1: Como se muestra en las imágenes abajo, se pueden importar las listas manualmente (ya que el App no tiene acceso) al directorio local del iPhone. Esto se logra desactivando momentáneamente el Exchange Server y creando un contacto temporal.
4. Hay que crear un nuevo contacto en el iPhone.
5. Guárdelo bajo cualquier nombre.
Solución 2: Apple le ofrece otra forma de sincronizar contactos a través del iCloud donde, igual que en directorio local del iPhone, se pueden guardar varios números telefónicos por contacto. Al activar la sincronización de datos a través del iCloud se pueden importar todos los números evaluados negativamente al iPhone.
El procedimiento no afecta en nada a los otros contactos (no serán borrados, editados ni modificados en ninguna manera).
Puedes descargar la aplicación de tellows para iPhone y mantenerte protegido a todas horas.
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Problema: Te sale un mensaje de error indicando que el App de Tellows no tiene acceso a tu directorio telefónico.
Solución: Abre la opción «Protección de datos» bajo «Configuración»
Ahora en el menú «Configuración» abre «Contactos»
Permítele el acceso al Tellows App
Estos simples pasos te permitirán al App poder crear las listas de puntajes en su directorio telefónico.
Si todavía no sabes lo que es la apliación de tellows o ya has oído hablar de ella, pero todavía no la has probado, ¡no dudes en darle una oportunidad!. Descarga nuestra aplicación tellows disponible tanto para Aandroid como para iPhone e infórmate sobre quién te está llamando.
- Follow us on Social Media ¡Estimados usuarios del App de tellows!
Aquí encontraréis información general sobre algunas fallas técnicas conocidas del App e indicaciones de cómo manejar estos problemas.
Nos podéis informar sobre estos y otros errores a través del formulario de contacto.
Iphone App F.A.Q:
Preguntas frecuentes sobre nuestra App para el I-Phone:
→ Una llamada molesta, pero ¿de qué número?
Has recibido una llamada de la que te gustaría informar, viste por la tellows Score que es un número no fiable, ¿pero no sabes de cuál se trata? Busca en tu agenda el contacto guardado bajo la calificación dada al número. Allí encontrarás el número marcado en azul.
→ No puedo importar las listas con las calificaciones:
Al usar un «Exchange Server» o una cuenta CarDAV para sincronizar tus datos de contacto e intentar importar las listas con los Scores, aparece un mensaje de error. Aquí encontrarás una explicación detallada de como evitar este problema.
→ El App no tiene acceso a mi directorio telefónico:
Para permitir el acceso del App de tellows a tu directorio, debes cambiar la configuración de «Protección de Datos» de tu Iphone. Aquí encontrarás una descripción detallada de los pasos a seguir.
→Importar la lista de calificaciones dura mucho:
El iOS 6 tarda hasta un minuto en importar las listas con los Scores. Durante este tiempo la App permanece bloqueada.
Si descubres algún otro error por favor comunícanoslo al departamento de servicio técnico haciendo uso de este formulario:
Más preguntas frecuentes se pueden encontrar aquí.
Si todavía no has probado la aplicación para iPhone, no dudes en descargarla. ¡Te proporcionará todo tipo de información detallada sobre quién está llamando, de dónde y te permitirá ver la tellows score que otros usuarios han otorgado a dicho número telefónico.
- Follow us on Social Media Hola a todos en México,
Desde tellows les ofrecemos a continuación nuestra lista semanal de los números sospechosos más recientes en su país.
El primer número es de Nuevo León, el http://www.tellows.mx/num/8183435575, de una empresa de cobranzas. La particular «agresividad» con que responde el que llama fue lo que motivó a uno de ustedes a dejarnos el mensaje. El número ha sido buscado más de 800 veces
De seguido tenemos de Tamaulipas el http://www.tellows.mx/num/8991194863. Según un comentario anónimo, una mujer se hace pasar por agente de Telcel para llevar a cabo el siguiente engaño:
primero te hacen recargar dinero por medio del oxxo y después te siguen pide y pide dinero a ultimas siguen insistiendo conque continúes y cuando te cansas de la situación te proponen regresar el dinero pero no recibes nada de lo que aportaste
Por último, también de Tamaulipas y con un intento de estafa similar, llaman del http://www.tellows.mx/num/8992041633, envían un SMS através del 20985, diciendo que de este número quieren mandar un «SMS por cobrar» y dando la opción de aceptarlo o no. El truco es que quieren que envíes un «no», por lo cual ya te estarían cobrando. ¡¡¡No caigan en la trampa!!!
Además, nos gustarían publicar en esta ocasión los diez números, nuevos y antiguos, más buscados en los últimos días:
Les agradecemos a todos por sus comentarios y preguntan, ¡sigan escribiéndonos!
Saludos y feliz fin de semana,
El Equipo Tellows
- Follow us on Social Media Hola a todos,
a continuación le presentamos la lista de los números nuevos más buscados y más sospechosos en España. Además les presentaremos los diez números actuales más buscados, tanto antiguos como nuevos.
El primer número telefónico, el http://www.tellows.es/num/902551768, de tarifación nacional, identificado por uno de ustedes como de «Team 4». Parece tratarse de una llamada de cobranzas, posiblemente de un bufete de abogados. El número ha sido buscado 822 veces.
A éste le sigue el http://www.tellows.es/num/987019200, un número, según los comentarios «de televentas de ONO»; se trata de un número leonés. El número ha sido buscado durante meses más de tres mil veces, sin embargo pareciera que hasta esta semana, por primera vez, ha sido buscado más que los demás números de nuestra lista.
El tercer número es de Valencia, el http://www.tellows.es/num/960457862 ha sido buscado en total 2798 veces. Según sus comentarios, se trata de llamadas ofreciendo servicios «esotéricos». En algunos casos se ha reportado como acoso.
Por último, nos gustaría mostrarles la lista de los números más buscados de los últimos cinco días. Todos éstos son números conocidos que, por lo que Uds nos comentan, siguen siendo utilizados para realizar todo tipo de llamadas molestas.
Les agradecemos a todos de nuevo por sus comentarios e instamos a seguir dejándonos toda información que tengan que pueda servir para evitarle un mal rato a los demás.
Un feliz fin de semana les desea,
El Equipo Tellows
- Follow us on Social Media Hola a todos,
a continuación les presentamos, como acostumbramos, los números nuevos más molestos de la semana. Se trata de un número móvil y dos líneas madrileñas.
El número móvil, el http://www.tellows.es/num/605584435 ha sido denunciado por intento de fraude. «Ángel» lo resume de esta forma:
En uno de sus anuncios pone «anuncio serio» NADA DE ESO!!! Esta «persona» por llamarlo de alguna manera, esta en el registro de morosos, y se dedica a estafar a la gente vendiendo productos que (una vez efectuado un adelanto del pago) nunca recibes
Ambos comentarios indican el mismo seudónimo, XAVIER TOLOSA RUBIES. ¡Denuncien cualquier acontecimiento de este tipo a las autoridades pertinentes y déjennoslo saber acá también con sus comentarios!
Los siguientes dos números fueron denunciados por ustedes por acoso. Sin dar mayores detalles, se denuncia al http://www.tellows.es/num/911331752. Del número http://www.tellows.es/num/917931800 ha sido reportado como otro número operando para Jazztel, de cual se realizan llamadas acosadoras.
¡Les agradecemos cualquier comentario adicional que nos pudieran proporcionar!
Un buen fin de semana les desea,
El Equipo Tellows.
- Follow us on Social Media Hola a todos en México,
les mandamos un saludo y cerramos la semana con ustedes con los números nuevos más buscados en su país. Estos números, uno de la capital y dos de Tamaulipas, han sido buscados por decenas de ustedes, aunque apenas tengan comentarios, se los presentamos para mantenerlos informados.
El primero de ellos es el http://www.tellows.mx/num/5518489315 del D.F., el comentario que nos dejan reporta que los que llaman de este se número «se hacen pasar por la familia michoacana con el propósito de extorsionarte».
Los siguientes dos números están reportados como intentos de estafa, si bien difieren en su metodología. Del primero, el http://www.tellows.mx/num/8991262450 mandan un mensaje de texto, el cual uno de nuestros usuarios lo transcribe así:
TELCEL TE PREMIA CON $100MIL PESOS Y DOS SAMSUNG GALAXY POR HACER LA RECARGA 100MIL MARCA AL NUMERO EN PANTALLA EN HORARIO DE OFICINA 8:00AM A 8:00PM.
Del siguiente número, muy parecido, te envían un mensaje de texto pidiendo llamar a un número (no especificado en los comentarios). http://www.tellows.mx/num/8992177894.
Sobra decir que, al recibir una de estas llamadas o mensajes sumamente sospechos, se aconseja denunciarlos con prontitud con las autoridades pertinentes.
Les agradecemos por todos sus comentarios y deseamos un buen fin de semana,
El Equipo Tellows
- Follow us on Social Media Hola a todos nuestros amigos en México,
A continuación les presentamos los números nuevos más buscados en su país:
Entre ellos, el menos buscado (con unas 650 búsquedas) es el http://www.tellows.mx/num/4421536405, de Guanajuato. Aparentemente se presentan como de una compañía de seguros, a veces como de una póliza de una tarjeta de crédito. Choco comenta:
A mi me marcaron de seguros Monterrey con el numero 4421536406, se me hace que es para una estafa, preguntan por mi nombre, no den información, CUELGUEN!
Pero el número más buscado (aproximadamente 950 veces) es el http://www.tellows.mx/num/5547468000 de la capital. No pareciera ser un número peligroso, se comenta que «dicen ser de Cablemás» y «dicen ser encuestadores sobre servicios de telefonia, television e internet».
Los otros dos números, ambos también de la capital, cada uno con cerca de 700 búsquedas. El primero de ellos se trata, de nuevo, de la típica estafa de la «familia Michoacana», intentando extorsionarte, http://www.tellows.mx/num/5541089504. Tengan mucho cuidado y denuncien cualquier irregularidad a las autoridades competentes.
El último número es el http://www.tellows.mx/num/5518499125 es denunciado como utilizado para hacer llamadas de acoso. Un usuario comenta:
Estas personas, quienes sean dueños de éste número, llevan DOS año llamándome a MI número, preguntando por un sr que yo NO conozco y a pesar de haberles dicho durante dos años, que no soy esa persona y que no lo conozco, me siguen llamando TODOS los día y a todas horas. Estoy harto.
Ha sido buscado cientos de veces, si Uds. tienen más información al respecto, por favor háganoslo saber.
Les agradecemos igualmente toda información que nos puedan proporcionar del número http://www.tellows.mx/num/5552172205, buscado unas 500 veces y que aun no ha sido comentado.
Un feliz fin de semana les desea,
El Equipo Tellows.
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